מבוא
- חברת Diplomain (להלן "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר שלה (להלן "האתר") ומתחייבת להגן על המידע האישי שלהם.
- מדיניות פרטיות זו (להלן "המדיניות") מסבירה כיצד החברה אוספת, משתמשת ושומרת על המידע האישי של המשתמשים.
איסוף מידע אישי
- החברה אוספת מידע אישי שהמשתמשים מספקים במפורש, כגון בעת ההרשמה לאתר, ביצוע רכישות או פנייה לשירות הלקוחות.
- המידע האישי עשוי לכלול שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת פיזית, פרטי תשלום וכל מידע אחר שנדרש לצורך מתן השירותים באתר.
שימוש במידע אישי
- המידע האישי שנאסף משמש את החברה למטרות הבאות:
- לספק את השירותים והמוצרים שהוזמנו באתר.
- לשפר את חוויית המשתמש ולספק תמיכה ושירות לקוחות.
- לשלוח עדכונים, הודעות שיווקיות ומבצעים (בכפוף להסכמה המפורשת של המשתמש).
- לנתח נתונים ולהפיק דוחות סטטיסטיים לצורך שיפור האתר והשירותים המוצעים בו.
שיתוף מידע אישי
- החברה לא תשתף את המידע האישי של המשתמשים עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירותים (כגון ספקי שירותי תשלום או שילוח).
- כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או דרישה חוקית אחרת.
- כאשר המשתמש נתן את הסכמתו המפורשת לשיתוף המידע.
אבטחת מידע אישי
- החברה נוקטת בכל האמצעים הסבירים לאבטחת המידע האישי של המשתמשים ולהגנה עליו מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה.
- החברה משתמשת בטכנולוגיות מתקדמות ובנהלים מחמירים לשמירה על אבטחת המידע האישי.
שמירת מידע אישי
- החברה תשמור את המידע האישי של המשתמשים כל עוד הוא נדרש לצורך אספקת השירותים או לצורך עמידה בהתחייבויות החוקיות שלה.
- לאחר סיום הצורך במידע האישי, החברה תמחוק אותו באופן בטוח ומאובטח.
עוגיות (Cookies)
- האתר משתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת תוכן פרסומי.
- המשתמשים יכולים לשלוט בשימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלהם ולחסום או למחוק עוגיות אם ירצו בכך.
זכויות המשתמשים
- למשתמשים יש זכות לגשת למידע האישי שלהם, לתקן אותו, למחוק אותו או להגביל את השימוש בו.
- משתמשים המעוניינים לממש את זכויותיהם יכולים לפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.
שינויים במדיניות
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המדיניות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
- כל שינוי במדיניות ייכנס לתוקף מייד עם פרסומו באתר.
יצירת קשר
- לכל שאלה או בירור בנוגע למדיניות זו או לאופן שבו החברה מטפלת במידע האישי של המשתמשים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בדוא"ל: office@diplomain.com או בטלפון: 08-3010101.